CDI - Distribution Planner (h/f)

Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.

Au sein de la Direction Central Supply & After-Sales, vous serez rattaché(e) à notre Chargé Distribution Planning Pôle Maison.

En liens étroits avec: toutes les entités de la Central Supply et notamment le Retail Planning, le Métier Maison: directions commerciale, supply-chain, production et finance, la Logistique et l’après-vente, vous prendrez en charge les missions suivantes:

• Piloter l’intégralité des portefeuilles de commandes de mobilier, luminaires et tapis
• Coordonner l’ensemble des flux y compris dans le cadre de retours le cas échéant
• Planifier dans l’ERP les commandes de stock et implantations et ordonnancer l’affectation des commandes clients finaux en fonction des dates de livraisons demandées.
• Garantir l’intégrité des portefeuilles de commandes et effectuer toutes les opérations de portefeuilles
• Suivre la production pour répondre aux sollicitations du Central Retail Planning sur le suivi des commandes
• Agir comme point de contact unique côté Hermès Commercial sur les dossiers mobilier
• Être force de proposition dans une optique d’amélioration continue permanente des process et des flux.

• Mesurer la performance via la mise en place de KPI
• Elaborer les reportings mensuels d’activité et organiser les réunions mensuelles d’échanges avec le Métier
• Remonter toutes alertes et informations importantes, qui pourraient impacter la qualité et la fluidité des livraisons au Métier et au Central Retail planning
• Rédiger les communications à destination du réseau
• Garantir la bonne application des méthodologies et procédures en lien avec l’équipe Central Retail Planning.

• Pilotage des opérations de priorisation et transferts, des commandes clients finaux sur le segment porcelaine.
• Pilotage des rationalisations des stocks anciens sur l’ensemble des métiers, mise en place de KPI pour mesurer les résultats
• Construction et pilotage d’un ensemble de KPI pour l’équipe Distribution Planning dans PowerBI.

• Assurer la qualité et la fluidité des livraisons de mobilier vers le réseau de magasins et les clients finaux.
• Servir d’interface entre les départements Métier (Production, Supply-Chain, Commercial, Finance), la Logistique, et le Réseau via le Central Retail Planning.

• Bac +5, école de commerce avec une spécialisation en Supply-Chain.
• Expérience professionnelle en planification de la distribution
• Aptitude à travailler en mode projet
• Autonomie et capacité à prendre hauteur et initiatives sur les sujets et à communiquer sur les réalisations
• Connaissance d’un ERP, maîtrise d’Excel, PowerBi et idéalement Anaplan
• Compétences d'analyses et appétence pour les chiffres
• Réactivité, organisation, bonne gestion des priorités
• Très bon niveau d'anglais

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !

La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant.